個人情報保護方針

株式会社メディアライブ(以下「当社」といいます)は、「JiJiBaBa.com(じじばばどっとこむ)」をご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報(以下の定義に従います)の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報保護方針

当社は、「介護・福祉に関する有益な地域密着情報・サービスを提供する」という企業理念に基づいて、個人情報保護方針を定め、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現します。当社が運営している介護情報サイト「JiJiBaBa.com(じじばばどっとこむ)」等において、お客様の個人情報をメールマガジンの配信、資料請求、アンケート、キャンペーン、モニター等への応募、プレゼント発送等に利用・処理しています。


また、従業員の個人情報も人事給与業務等のために利用・処理しています。

  1. 個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  2. 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
  3. 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
  4. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
  5. 個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。
  6. 個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直しを行い遵守します。
  7. 個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。

代表取締役 竹澤 茂広
制定・施行 平成21年7月1日



個人情報

個人情報とはユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。またその情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

「JiJiBaBa.com(じじばばどっとこむ)」利用におけるご注意

本サービスによりご提供いただいくユーザーの個人情報には、ユーザーのほかユーザーが被介護者本人でない場合は被介護者本人の個人情報も含まれます。この場合ユーザーが、被介護者本人の同意を得たものとして扱います。また以下に記載するユーザーの同意においては、被介護者本人の同意が含まれるものとします。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。
  • 「JiJiBaBa.com(じじばばどっとこむ)」会員登録者(以下「会員」といいます)の個人認証及び会員向け各種サービスの提供
  • ユーザーの申込みに基づく、掲載介護事業者、及び製品・サービスの取扱い企業への資料請求・予約情報の提供
  • 各種アンケート、キャンペーン等への応募受付及び当選者への連絡、プレゼント発送
  • 記事作成等におけるモニターや取材対象者の応募受付及び対象者への連絡
  • 会員へのメールマガジン、各種お知らせ等の情報配信
  • 別途ご同意いただいた会員への取材、アンケート要請のご連絡
  • 「JiJiBaBa.com(じじばばどっとこむ)」のサービスに関するご意見、お問い合わせへの回答
  • 個人を特定できないよう加工した統計データの作成

個人情報提供の任意性

「JiJiBaBa.com(じじばばどっとこむ)」の各サービスの実施においてそれぞれ必要となる項目を提供いただかない場合は、各々のサービスを受けられない場合があります。

個人情報の第三者への提供

ユーザーの個人情報について、ユーザーご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り、提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なくユーザーの個人情報を提供することがあります。
  • ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の承諾を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザーご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  • ユーザーご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  • 法令により開示または提供が許容されている場合
  • その他ユーザーご本人へサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合

第三者の範囲

以下の場合に、個人情報の提供を受ける者は、第三者に該当しないものとします。
  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 (なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。)
  • 当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
  • ユーザー自らが「JiJiBaBa.com(じじばばどっとこむ)」の機能または別の手段を用いて特定の企業に個人情報を明らかにする場合。
  • 活動情報またはその他のユーザーが「JiJiBaBa.com(じじばばどっとこむ)」に提供した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合。
  • 「JiJiBaBa.com(じじばばどっとこむ)」からリンクされる外部機関において、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合。
  • 「JiJiBaBa.com(じじばばどっとこむ)」からリンクされる外部機関において、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合。
  • ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報を入手した場合

個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報を取り扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。

統計処理されたデータの利用

当社は提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

個人情報の開示・訂正・利用停止

個人情報は原則としてご本人に限り、開示・訂正・利用停止を求めることができます。 左記については、お問合せ窓口にて承っております。個人情報の開示のご依頼並びに開示の結果誤った情報であることが判明し訂正・利用停止のご依頼があった場合には、ご本人であることが確認できた場合に限り合理的な範囲で、速やかに対応いたします。 開示・訂正・利用停止のご要望の際には、個人を識別できる情報により本人であることを確認しますが、本人以外の第三者が個人を識別できる情報を入手した場合の対応についての責任は負いかねます。

個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

機微な個人情報の収集制限

当社は、ユーザーの同意による本サービス利用目的を除いて、次に示す内容を含む個人情報の収集は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、本人の同意があったものとみなします。

個人情報の管理について

当社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

本人確認について

当社は、各Webサービスへの会員登録や会員がサービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正・削除もしくはサービス停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワード、利用履歴など)により、本人であることを確認します。 本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

クッキーについて

当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データ取得のため、Cookie(クッキー)を使用します。ただし、Cookieには個人情報は一切書き込まれません。

個人情報管理責任者と問合せ先

〒020-0105 岩手県盛岡市北松園4丁目28-1
株式会社メディアライブ 個人情報管理責任者

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